Áreas
Gestão de Relações com os Clientes (CRM)
Estabeleça uma verdadeira relação 1 a 1 com seus Clientes. Conheça-os melhor e aumente as suas vendas e cobranças. Transforme as reclamações em críticas produtivas e as enquetes em leads de vendas. A Arquitetura Integral de Engage® CRM Solution permite-lhe administrar e analisar todas as interações, independentemente do meio utilizado. O nosso modelo de gestão está preparado para acompanhar a estratégia de “Cliente Único” tanto dentro de um contexto organizacional como para os serviços de outsourcing.
Business Intelligence
Possuir informação atualizada e em tempo real é vital na hora da tomada de decisões. A nossa equipe de profissionais implementará as ferramentas tecnológicas mais avançadas (MicroStrategy) através de uma metodologia rápida e eficiente.
Sabemos que um projeto de Data Warehouse é delicado e complexo. Comprometemo-nos a fornecer a maior funcionalidade em menor tempo.
Consultoría Especializada
A equipe de Soluciones S.A. está formada por profissionais de larga trajetória no mercado local. A sua vasta experiência em sistemas “mission critical” torna-os candidatos ideais na hora de planificar um novo desenvolvimento, implementar projetos existentes ou agregar valor a sua estrutura de negócios atual.