Casos de Éxito
Tarjeta Más CENCOSUD Argentina
Tarjeta Más de CENCOSUD implementó Engage Business Solution para su Proceso de Venta
La Tarjeta Más de Cencosud - Jumbo, Disco, Easy. Plaza Vea, Unicenter etc.- implementó la plataforma Tecnológica Engage Business Solution.
Sergio Cristaldo Jefe de Sistemas
Implementó un Data Warehouse y una herramienta de BI para consolidar los datos y usarlos en análisis
El grupo chileno Falabella, abrió su primera tienda en la Argentina en febrero de 2008 y hoy cuenta con cinco, ubicadas en el Gran Buenos Aires. Con presencia en cuatro países, su facturación en 2009 fue de U$S 3.000 millones.
Juan Caillon Responsable de Nuevos Proyectos
BPI implementó Engage Business Solution de Soluciones S.A.
“Seleccionamos a Engage Business Solution por la facilidad que tuvo al integrarse con las otras áreas del banco. Además, nos permitía internalizar la gestión y no depender del tercero”.
Fabiana De Nicoló Vice President
Marsh ha implementado Engage Telemarketing de Soluciones S.A.
La filial argentina de Marsh, el broker de seguros líder en el mundo, obtuvo un fuerte crecimiento en su área de Contact Centers y necesitaba realizar una Campaña de Ventas a través de un CRM.
Daniel Tribelhorn Gerente Sistemas
CartaSur implementó Engage® Collections para la administración del proceso de Cobranzas.
CartaSur cuenta con una estructura organizacional para el recupero de deuda que involucra a varios agentes: la Gerencia de Cobranzas, Estudios Jurídicos, Call Center de Cobranzas, Supervisores y todas las Sucursales.
Carolina Ciancio Directora de Operaciones
Fundada en 1997, Netizen se impuso, desde sus inicios, altos objetivos.
Durante 1999, en una etapa de crecimiento de la cartera de clientes de la empresa, uno de los principales desafíos de Carolina Ciancio, Directora de Operaciones, era contar con una estructura de atención y soporte a sus Clientes.
Christian Podesta Project Leader
Liberty Seguros implementó Engage Business Solution focalizándose en el Productor de Seguros.
Tras un intenso sondeo de mercado, Liberty Seguros eligió Engage Business Solution. El equipo de profesionales altamente calificados se encargó de la implementación del proyecto, que fue cumplido en tiempo y forma.