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29/6/2010 Nuevo curso de capacitación en Engage Business Solution
Soluciones se encuentra dictando el curso de Entrenamiento en Engage Business Solution, destinado a aplicar conceptos y estrategias de CRM y BPM utilizando una de las Plataformas Tecnológicas más potentes del mercado. Al curso, que finalizará el 2 de julio, asistieron participantes de empresas de primer nivel como DirecTV, BBVA Banco Francés, MSF/HSF Argentina S.A y Liberty, entre otras.
El objetivo es brindar conocimientos para iniciarse paso a paso en el diseño y desarrollo de procesos de negocios. El curso está especialmente diseñado para Analistas Técnicos, Funcionales y/o de Negocios, Líderes y responsables de Proyecto, Partners y Gerentes de Sistemas que deseen interiorizarse del potencial de la plataforma para el desarrollo e implantación de procesos de negocios.
Los instructores del curso son Pablo Leston y Cynthia Berea. Pablo Leston es Licenciado en Sistemas (UM). Cuenta con Certificación de Plataforma Engage Business Solution y se desempeña como Director de tecnología en Soluciones S.A. Posee certificación internacional en estrategias de CRM y capacitación en metodología PMI y normativas ISO 9000. Cynthia Berea es responsable del Desarrollo de la documentación técnica y de usuario de la Plataforma Tecnológica Engage Business Solution. Participó en la organización de cursos tutoriales anteriores. Principalmente se desempeñó en empresas con gran volumen de clientes como Coca Cola Company donde desarrolló diferentes cursos especializados en el tema.
Próximamente Soluciones, empresa regional líder en CRM, BPM, SPM, y Analytics, abrirá la inscripción a nuevos cursos de capacitación en Engage Business Solution.