Engage® Business Solution

Una solución tecnológica que lo ayudará a que todos los procesos de su organización estén alineados para identificar, adquirir, desarrollar, fidelizar, retener, cobrar y gestionar mejor a todos sus clientes.

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CRM

Engage se compone de módulos de gestión integrados para realizar Ventas, Telemarketing, Atención de Clientes, Fidelización, Cobranzas, y entre otros.
La consolidación de los datos de gestión permite saber qué necesitan los Clientes y qué sucede en el mercado.

BPM

Con la plataforma Engage® Business Solution podrá implementar las mejores estrategias de negocios que toda empresa requiere. A través de procesos de negocio y administrativos fuertemente integrados, obtendrá una verdadera ventaja competitiva.

ANALYTICS

Con Engage® Analytical Solution puede maximizar el análisis y conocimiento sobre el comportamiento de sus Clientes y permite obtener informes inmediatos, analizar y monitorear la operatoria relacionada con la ejecución de Procesos, Trámites y Campañas.

CPM

Permite controlar y gestionar proyectos en tiempo real permitiendo la observación en detalle del ejercicio del negocio.
El proceso de Planificación requiere una estrecha coordinación entre áreas y un perfecto ensamble de los datos que éstas estiman.

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SOLUCIONES

Implemente una verdadera relación 1 a 1 con sus Clientes.
Conózcalos mejor e incremente sus ventas y cobranzas. Transforme los reclamos en críticas productivas y las encuestas en leads de ventas.

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Engage SC ofrece una amplia gama de servicios profesionales, que incluyen Consultoría Especializada, Educación y Soporte Técnico para sus Clientes y Partners.

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